Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-08-17

1. Inledning

Värmeväxlareguiden ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker vår webbplats varmevaxlare.se.

2. Ansvarig för personuppgiftsbehandling

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Värmeväxlareguiden.

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

3.1 Information du ger oss direkt

Information som du anger i våra kalkylatorer (bostadsyta, uppvärmningstyp, etc.)
E-postadress om du prenumererar på vårt nyhetsbrev
Annan information du frivilligt delar med oss

3.2 Information vi samlar in automatiskt

Webbläsarinformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem
Användningsdata: Sidor du besöker, tid på webbplatsen, klickmönster
Cookies: Se vår cookiepolicy nedan

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

4.1 Tillhandahålla våra tjänster

Ge dig tillgång till våra kalkylatorer och verktyg
Visa relevant innehåll baserat på dina intressen
Förbättra användarupplevelsen på vår webbplats

4.2 Analys och förbättring

Analysera hur vår webbplats används
Förbättra vårt innehåll och funktionalitet
Utveckla nya funktioner och tjänster

4.3 Marknadsföring (endast med samtycke)

Skicka nyhetsbrev om du har gett ditt samtycke
Visa relevanta annonser via partners

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Samtycke: För nyhetsbrev och marknadsföring
Berättigat intresse: För webbplatsanalys och förbättring av tjänster
Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla tjänster du begärt

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utom i följande fall:

6.1 Analytiska tjänster

Google Analytics: För webbplatsanalys (anonymiserat)
Andra analysverktyg för att förstå användarbeteende

6.2 Affiliatepartners

Vi kan dela anonymiserad information med våra affiliatepartners
Detta sker endast för att förbättra produktrekommendationer

6.3 Tekniska leverantörer

Hosting och infrastrukturtjänster
Alla leverantörer är kontraktsbundna att skydda dina uppgifter

7. Internationella överföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR, såsom standardavtalsklausuler eller adekvata beslut.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Detta inkluderar:

Kryptering av data under överföring (HTTPS)
Säkra serversystem
Begränsad åtkomst till personuppgifter
Regelbundna säkerhetsgranskningar

9. Lagringsperiod

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

Webbplatsdata: 26 månader (Google Analytics standard)
Nyhetsbrevsprenumerationer: Tills du avregistrerar dig
Kalkyleringsdata: Lagras inte permanent

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

10.1 Rätt till information

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

10.2 Rätt till tillgång

Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

10.3 Rätt till rättelse

Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

10.4 Rätt till radering

Under vissa omständigheter har du rätt att begära radering av dina uppgifter.

10.5 Rätt till begränsning

Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter.

10.6 Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

10.7 Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

10.8 Återkalla samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för behandling som grundar sig på samtycke.

11. Cookies

11.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att förbättra din upplevelse och analysera hur webbplatsen används.

11.2 Vilka cookies använder vi?

Nödvändiga cookies

Temainställningar (ljust/mörkt läge)
Grundläggande webbplatsfunktionalitet

Analytiska cookies

Google Analytics för webbplatsstatistik
Förbättring av användarupplevelse

Marknadsföringscookies

Affiliate tracking för produktrekommendationer
Anpassade annonser från partners

11.3 Hantera cookies

Du kan kontrollera och ta bort cookies genom din webbläsares inställningar. Observera att detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

12. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy.

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: privacy@varmevaxlare.se
Webbplats: varmevaxlare.se

14. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Webbplats: imy.se
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se

Denna integritetspolicy är utformad för att följa GDPR och svensk lagstiftning. Vi strävar efter transparens i all vår databehandling.